Herramienta de comunicación sencilla, robusta y escalable para atender las comunicaciones de tu empresa.
Incluye soluciones tanto de mensajería como telefonía, permitiendo gestionar todas las comunicaciones de tu empresa a través de una única plataforma de atención 100% web.
Eolos Now es de fácil integración ya que cuenta con conectores para todo tipo de aplicaciones. Consta de múltiples módulos para adaptarse a cualquier tipo de empresa.
EolosNow está compuesto por cuatro módulos diferentes y puedes incluir en tu licencia tantos módulos cómo tu empresa necesite.
Módulos
MENSAJERÍA
Permite tener conversaciones encriptadas intra-extra company, mantener hilos de conversación separados, compartir archivos, enviar mensajes de audio, integrar bots y posibilidad de incluir nuestra herramienta de click-to-call entre otras funcionalidades. Gestiona todas tus comunicaciones, incluyendo redes sociales, en una misma plataforma.
TELEFONÍA
Permite realizar llamadas intra-extra company, pudiendo también incluir nuestra herramienta de click-to-call donde los usuarios estarán a solo un click de distancia. Contratando este módulo, todos los usuarios tendrán acceso al registro detallado de llamadas, voicemail y dialpad.
CONTACT CENTER
Crea y administra campañas, visualizando su estado y rendimiento de los agentes involucrados. Configuración de estado de tus agentes para tener un mayor seguimiento de su jornada. Visualización de estadísticas de agentes y atención de la compañía. Grabación de todas las comunicaciones con tags de fácil acceso.
INTEGRACIÓN
Integración de herramientas existentes dentro de tu empresa. Unifica tus canales externos dentro de una misma plataforma, tales como WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram y más. Incluye componente web, click-to-call, SMS y Bot API. También podrás contar con integraciones de CRM, HIS, EHR entre otros.
Más Sobre EolosNow
Licenciamiento por usuario.
Deployment en Nube o ON-Prem.
API rest de integración con plataformas externas: CRM, EHR, HIS, Appointment System y más.
Soporte especializado 24 x 7
Desarrollo a medida de nuevas funcionalidades.
Demo EolosNow
¡Conocé más sobre nuestro producto!